1. Đầu tư sản phẩm chất lượng
Đây là một bước rất quan trọng cho những
người bán hàng online, sản phẩm của bạn phải thật sự đảm bảo chất lượng, một sản
phẩm chất lượng sẽ mang lại cho người dùng cảm giác tin tưởng và an tâm hơn khi
sử dụng.
2. Tối ưu giá của sản phẩm
Một điều thực tại rằng, khách
hàng sẽ sẵn sàng bỏ tiền ra để mua một sản phẩm xứng đáng với giá trị của nó.
nên trước khi tung giá cho một sản phẩm nào đó lên Thiet
ke website doanh nghiep, trang web bán hàng bạn cần phải khảo
sát, trước tiên bạn nên khảo sát giá của các đối thủ cạnh tranh, tiếp đến bạn
nên khảo sát mức độ bằng lòng của khách hàng với giá của sản phẩm đó như thế
nào. Với giá sản phẩm như vậy, họ kì vọng như thế nào về sản phẩm này. Bạn cần
phải phân tích và đưa ra giá hợp lý và thỏa mãn khách hàng nhất có thể. Lúc đó
sản phẩm của bạn chắc chắn sẽ được nhiều khách hàng chấp nhận.
3. Đặt bản
thân vào vai trò khách hàng
Khi bạn đặt mình vào vị trí của khách hàng
bạn sẽ biết được tâm lý người mua hàng online muốn gì. Từ đó bạn có thể vận dụng
vào chiến lược quảng cáo và đưa ra những ích lợi mà khách hàng mong muốn
nhất
4. Chiến lược lăng xê thu hút sự quan tâm của người dùng
Nếu
sản phẩm của bạn không phải độc quyền, thì bạn càng cần phải đầu tư cho việc lôi
cuốn sự quan hoài của khách hàng. do bạn đang có rất nhiều đối thủ cạnh tranh
cùng mặt hàng, nên bạn nên chuẩn bị một chiến lược quảng bá tỉ mỉ, có slogan hay về kinh doanh ấn tượng để khách hàng để
ý đến shop online của bạn chứ không phải bất kì shop nào khác
5. Tên sản
phẩm rõ ràng
Về sản phẩm bạn nên đặt tên rõ ràng không nên đặt theo mã
số, vì sẽ làm khách hàng dễ chán vì họ sẽ không biết sản phẩm này như thế nào,
nó để làm gì, có tác dụng gì. Để tránh tình trạng này xảy ra bạn nên kèm theo
vài dòng miêu tả cho sản phẩm của bạn để khách hàng có thể theo dõi dễ hơn. Đây
là điểm quyết định mua hàng hay không nên tốt hên hết bạn nên trình bày một cách
đầy đủ thông tin cho sản phẩm của bạn.
6. Sản phẩm phải đi kèm với hình
ảnh
Nếu bạn bán hàng online mà không có hình ảnh của sản phẩm thì 100%
thất bại. Nếu bạn lấy hình ảnh của những trang web khác làm sản phẩm của mình
thì việc kinh doanh của bạn chẳng còn có bản sắc riêng nữa. Bí quyết để có một
sản phẩm với hình ảnh quyến rũ là bạn tự chụp sản phẩm của mình hoặc đầu tư dùng
dịch vụ chụp ảnh sản phẩm đang được khá nhiều đơn vị cung cấp. Điều này sẽ mang
lại sự hợp nhất, đồng bộ và chuyên nghiệp cho cửa hàng online của bạn.
7.
Nội dung bài post quảng cáo
Nội dung quảng cáo về sản phẩm của bạn phải
thật súc tích, hội tụ vào những ý chính, những ích lợi mà sản phẩm của bạn có
thể mang lại cho khách hàng. Tránh viết những lời sáo rỗng, không chân
thực.
8. Đầu tư cho web
Bên cạnh việc bán hàng online trên
Facebook hay mạng xã hội, đừng quên một kênh bán hàng online hiệu quả đầy tiềm
năng khác nữa đó chính là web bán hàng của bạn. Bạn vẫn chưa Thiết kế
website bán hàng hiệu quả ư? Làm ngay trong bữa nay thôi vì hồ
hết các đối thủ của bạn đã và đang thành công với một web bán hàng chất lượng,
cập nhật thông tin mỗi ngày và thu về hàng ngàn đơn hàng từ website rồi đấy.
ngoại giả, trên trang web của bạn, bạn có thể bàn luận kết liên với các web có
cùng nội dung, khi đó bạn sẽ được nhiều khách hàng biết tới hơn.
9. Mini
game, chương trình khuyến mãi
Theo thống kê, một mã code khuyến mãi sẽ
tăng từ 5-10 đơn hàng cho công ty của bạn trong 1 ngày, và việc tổ chức các
chương trình, trò chơi mini game trên fanpage sẽ gia tăng độ tương tác đáng kể
cho Fanpage bán hàng online của bạn. Hãy siêng năng hơn trong việc đầu tư các
coupon, chương trình khuyến mãi vì điều này ảnh hưởng rất tích cự đến việc bán
hàng online hiệu quả của bạn.
10. Đội ngũ nhân viên bán hàng online phải
chất lượng
Đối với bán hàng online, bạn chỉ có thể săn sóc khách hàng
thông qua các công cụ online như Yahoo, Facebook, Skype…và khách hàng cũng chỉ
có thể đánh giá bạn qua cách trò chuyện cũng như ngữ điệu giọng nói. Vậy nếu bạn
không sở hữu một giọng nói ngon nói ngọt, dễ nghe hay ảnh hưởng vùng miền thì
sao? Điều này sẽ ảnh hướng khá nhiều đến tâm lí mua hàng của khách hàng. Bạn có
thể thuê cho mình 1-2 nhân viên săn sóc khách hàng riêng hoặc một bộ phận tư vấn
khách hàng để làm công việc này thay cho bạn. Bên cạnh đó bạn cũng cần phải kiên
nhẫn, không, tuyệt đối không tỏ ra khó chịu hay buông những lời khó nghe với các
“thương đế” của mình. Vì trên mạng, các đoạn chat hay trò chuyện đó rất dễ dàng
được truyền và một khi nó xảy ra, doanh nghiệp hay cửa hàng của bạn rất khó lấy
lại uy tín như ban đầu
0 nhận xét:
Đăng nhận xét